Rezervace: Odesílatel vyplní v určité lhůtě před odesláním zboží kontejnerový nákladní list dle podmínek obchodní smlouvy nebo akreditivu a pověří svého jednatele nebo přímo požádá přepravní společnost o rezervaci.
Přijetí žádosti o zásilku: Přepravní společnost nebo její zprostředkovatelská společnost zvažuje specifické požadavky odesílatele na základě skutečné kapacity, linie lodi a dalších specifických podmínek. Pokud je žádost přijata, začne připravovat seznam rezervací a odesílat jej na kontejnerový terminál CY a CFS, aby zajistili prázdné kontejnery a vyřídili předání nákladu.
Vydávání prázdných kontejnerů: Odesílatel obvykle chodí do kontejnerového terminálu CY, aby si vyzvedl prázdné kontejnery.
Balení: U nákladu LCL odpovídá za balení nákladní stanice podle rezervačního seznamu a potvrzení z terminálu; u nákladu FCL je odesílatel odpovědný za balení sám a náklad FCL s celními závěrami je odeslán do CY. CY zkontroluje příjem z terminálu a seznam balení podle rezervačního seznamu, aby přijal zboží.
- Celní prohlášení: Po zabalení zboží je nutné provést celní prohlášení a kontrolu zboží, aby bylo zajištěno, že veškeré zboží vyhovuje celním předpisům.
- Přeprava: Kontejner je dopraven do přístavu, naložen na určenou loď a umístěn do určeného prostoru.
- Doprava: Kontejnerová loď opustí kotviště v naplánovanou dobu a dopluje do cílového přístavu. Za zvláštních okolností, jako je přetížení přístavu, špatné počasí atd., může dojít ke zpoždění.
- Příjezd a celní odbavení: Poté, co loď dorazí do cílového přístavu, je vyložena a kontejner je odeslán do terminálu. Poté je flotila cílového přístavu uspořádána tak, aby vyzvedla kontejner a doručila zboží do místa příjmu. Příjemce musí celnímu úřadu předložit příslušné informace k celnímu odbavení.
